ビジネスモデルにあわせた最適なソリューションをコンサルティングで総合的に提供
アマデウスは、旅行会社が自社システムでアマデウスホストの豊富な機能をフル活用し、旅行ビジネスを成功させるために必要と思われる幅広いサービスを提供している。中心になるのはアマデウスホストとのデータ連携を可能にする開発ツール「アマデウス Web サービス」だが、それだけにはとどまらない。旅行会社にとって本当に意味あるソリューションを構築するために、コンサルティングを含めた総合的な支援体制を用意している。場合によってはアマデウス以外の第3者のプロダクトの利用も辞さないというコンサルティング姿勢にはアマデウスの本気が感じられる。
アマデウスWebサービス ~Amadeus Web Services~
アマデウスホストとつなぐ最上級のオンライン旅行サイト開発ツール
アマデウスのGDSに登録される膨大な旅行コンテンツを旅行会社がフルに活用できるようにするためには、旅行会社のシステムとアマデウスホストをつなぐデータ交換の通信機能が必要となる。この通信機能を開発するための最上級の開発ツールが「アマデウスWebサービス」だ。
アマデウスWebサービスを利用すれば、開発コストを抑制できるうえに、システムインテグレーションやシステム構築の容易さ、優れた拡張性を兼ね備えたシステム連携を、アマデウスホストと旅行会社システムの間で実現できる。もちろん旅行会社のシステム利用者には、レスポンスやスピードの点でもストレスを感じさせないレベルを実現できる。
アマデウスWebサービスでアマデウスホストと連携すれば、アマデウスの機能のなかでも最も旅行会社からの利用評価が高いアマデウス マスタープライサー(Amadeus Master Pricer)も自社システムに取り込める。アマデウス マスタープライサーは精度の高い低価格運賃検索ツール。空席照会と運賃照会を一度の検索で運賃の安い順に最大200のフライト候補を表示する。さらに、指定した日付の前後の運賃をカレンダーで表示するなど、あらゆる消費者のニーズに対応したオンライン旅行サイトの構築が可能だ。
B2Cのオンライン予約の際にもパワフルな運賃検索機能として活用できるため、オンライン予約販売の強化を目指す旅行会社にとっては非常に有効。
アマデウスWebサービス
http://www.amadeus.com/jp/x69032.html
旅行会社にとって最も適切、有効なサイトを目指して
ウェブデザインを総合サポート
アマデウスは、アマデウスと旅行会社がオンラインビジネスにおいて共に成功を収めるためには、アマデウスWebサービスによるアマデウスホストと旅行会社システム間のデータ交換の実現だけで十分だとは考えていない。むしろ、それを出発点として旅行会社のサイトに有効なウェブデザインを作り上げるのを最終目標としている。そのために、たとえばログ解析やエリアターゲティングを手掛ける開発会社などとも契約。必要があれば旅行会社に自社サイトを評価するために利用を勧めている。ログ解析により、より有効なウェブデザインを考案したり、エリアターゲティングを強化することで販売の効率向上を図ることができるとみているからだ。
旅行会社が、効率性と収益性の高いオンラインサイトを構築するためのコンサルティングサービスを専門とするのがトラベルITサービス部の「Dr.Amadeus」だ。Dr.Amadeusでは、旅行会社のビジネスモデルにあわせ、豊富なアマデウスのソリューション群の中から最適なものを提供し、また必要に応じて開発を行ったり、第3者のソリューションも提供している。これはアマデウスとしての短期的な利害を超えて、あくまでも旅行会社のサイト構築の成功を第一に考える姿勢の証明といえるものだ。
-旅行業をとりまく厳しい状況で生き抜くためのサポート
アマデウス・ジャパンは、旅行会社のITソリューション構築を支援する目的でトラベルITサービス部内にDr.Amadeusプロジェクトを発足し、専任スタッフがITドクターとしてコンサルティングに当たっている。また旅行会社を対象に「Dr.Amadeusセミナー」を春・夏を中心に数回開催。今年も3月、4月、6月、9月、10月に各1回のセミナーを開催。9月は、アクセス情報解析とエリアターゲティングについてセミナーを実施。Webサイトの効果を高めるためのポイントを解説した。
Dr.Amadeus IT診断サイト「アマデウスクリニック」
http://www.amadeusjapan.co.jp/doctor/index.html
アマデウス・ジャパン http://www.amadeusjapan.co.jp