ネット集客の改善技術2　ユーザーは何の検索サイトを使っているか？（1/2）

　多くのインターネットユーザーは検索サイトを起点として行動するという傾向については、前回のコラムで述べました。それでは、彼らはどの検索サイトから訪問してくるのでしょうか。

　それはアクセス解析で知ることができます。アクセス解析とは、ユーザーのアクセス記録を集計して解析した統計のことです。ウェブサイト（ホームページ）を訪問すると、そのユーザーがどこから来たのか、何のページを閲覧したのかなどの軌跡が、アクセスログというデータで記録されますが、そのログを集計・分析することでユーザーの属性やサイト内での行動を把握することができます。

　数あるアクセス解析ツールのなかでも、検索大手のグーグル社が提供するグーグル・アナリティクス（Google　Analytics）が世界で最も知られています。同ツールの機能の説明については別の機会にするとして、今回はグーグル・アナリティクスの解析データをもとに説明を進めます。

　どの検索サイトから来たのか、その比率は決して一律ではなく、ウェブサイトのユーザー層や特性によって異なります。具体的に実例をあげながらみていきましょう。