個性豊かなラグジュアリーホテルで価値あるMICEを印象的に
フランスを中心にラグジュアリーなホテルを展開するコンコルドホテル＆リゾートは、MICEの誘致に力を入れている。最高級にランクされるハードは日本では味わえない豪華な雰囲気に彩られ、プロフェッショナルなサービスで演出されたMICEイベントは、高い満足度とともに深い印象を残す。卓越したクオリティで催すコンコルドホテル＆リゾートにおけるMICEの特徴を、ここに紹介していこう。
最高級のホテルがキー・デスティネーションに
コンコルドホテル＆リゾートは、フランスを中心とする世界の主要都市に30軒以上のプロパティを展開するラグジュアリーホテル・グループ。いずれも最高のロケーションに位置し、個性的な建築様式を特徴とする4ツ星、5ツ星のホテルだ。
なかでも、日本からのアクセスが便利なパリ（直営6軒を展開）、南仏のニース、カンヌ、マルセイユ、リヨン、およびドイツのベルリンを加えた11軒は、MICEの最重要ポイント。豊富な客室数や数千名のイベントに対応するバンケットルームといったハードはもちろん、インターネットの無料化やパブリックスペースにおけるWiFi（ワイファイ）エリアの拡充など、MICEに必要な設備やサービスが充実している。また、MICEにおける豊富な経験と熟練スタッフにより、リクエストや予約の回答もすばやくスムーズと好評だ。
プランニングから開催まで、安心サポート
コンコルドホテル＆リゾートがMICEの誘致に積極的なのは、その運営体制に現れている。フランス本部にMICE専門セクション「Meet in Style」を置き、経験豊富なエキスパート・チームがプランニングからイベントの開催まできめ細かくサポート。一貫して1つのイベントを同一のスタッフが担当する"One to One"システムを採用している点が特徴だ。各段階で担当スタッフが変わると、ミスコミュニケーションを招く可能性が高いが、担当スタッフが全段階において細やかに対応していくことで、イベント開催までの流れをスムーズに行うことができると、各国のクライアントから高い評価を獲得している。
さらに、MICEの情報提供は、オンライン上でも充実している。ウェブサイトには、規模に合わせた会場が見つかる検索エンジンやMICEのさまざまなニーズに対して的確な提案をしてくれるB to Bサイトが用意されている。
Meet in Style
http://www.concorde-hotels.jp/jp/meetings/meetinstyle/index.aspx?h=p1
テーマ別MICEイベント提案例
MICE獲得に努力する11軒のホテルでは、実にバラエティに富んだMICEオーガナイズを提供している。ヨーロピアンテイストの豪華なイベントを演出したり、地中海に面したリゾートで極上のバカンスを兼ねたビジネス休暇を提案したり。注目の都市ベルリンを加えたオリジナリティあふれる旅程も、MICE旅行全体の満足度を高めてくれるに違いない。
◆提案その１：パラスホテル＆ヨーロピアンホテルを利用
パリの中心部に位置する4軒のホテルは、1世紀以上の歴史を誇るパラスホテルおよびヨーロピアンホテル。文字通りかつて宮殿であった豪華な建物は、いずれもパリのランドマークであり、特に10～200名規模のMICEグループに最適だ。
例えば、コンコルド広場に面している「ホテル・ド・クリヨン」は、数多くの著名人が利用し、常にフランスの公式行事が行われるホテル。マリー・アントワネットがピアノレッスンを行っていたという部屋の大きなテラスではカクテルを、室内では着席ディナーを楽しむというように、セレブ気分が味わえる非日常的な体験で、印象的なMICEを演出することができる。
ホテル・ド・クリヨン
http://crillon.concorde-hotels.jp/jp/
パリには、機能的なアメリカンスタイルのホテルが2軒あり、どちらも機能性とキャパシティに優れている。33階建ての「ホテル・コンコルド・ラ・ファイエット」は、バンケットルームが自慢の950室のホテル。05年にオープンした「ホテル・コンコルド・モンパルナス」は、セーヌ河左岸に建つ360室のホテルだ。
特に、パリ市内で最大、着席スタイルで2000名を収容するラ・ファイエットのバンケットルームは人気が高い。これほどの規模になると、あちこちに立つ柱が邪魔になるものだが、同ホテルのバンケットルームの中心には柱がないのが特徴。今やパリで大規模なイベントがあると、必ずといっていいほど利用される施設となっている。
ホテル・コンコルド・ラ・ファイエット
http://lafayette.concorde-hotels.jp/jp/
ヨーロッパでMICEを開催している企業の多くは、一度はパリでの開催経験があるだろう。そこで、パリにプラスして南フランス、コートダジュール地方のリゾート・デスティネーションを提案したい。特に、パリからわずか1時間でアクセスできる魅惑のビーチリゾート、ニースはお勧めだ。04年にグランドオープンした「ホテル＆カジノ パレ・ド・ラ・メディテラネ・ニース」は、1000名以上を収容できるバンケットルームを備え、大型イベントの開催が可能となった。また、ニースの西に位置するカンヌやマルセイユも、パリとの組み合わせが容易なビーチリゾート。"美食の街"リヨンを訪れるのも、フランスMICEの新たなコースとして提案できる。
パレ・ド・ラ・メディテラネ・ニース
http://palais.concorde-hotels.jp/jp/
パリと他国の都市を組み合わせるプランなら、新空港の開港を控えた注目の都市ベルリンがいいだろう。パリ／ベルリン間はフライト数が多く、欧州鉄道の高速化により移動は迅速かつ快適だ。何より、パリとは雰囲気も文化も異なるベルリンを訪れることで、印象的なMICEを演出することができる。
主要プログラムをすべてパリで行い、ベルリンで観光を楽しむのも一案。フランスでのMICEを何度も経験している企業なら、05年秋にオープンした「ホテル・コンコルド・ベルリン」でのMICE開催も新たな提案になるだろう。同ホテルは、フレンチタッチのコンセプトとプロダクトを展開しており、シャンパンやワイン、本格フレンチが味わえるレセプションの演出に定評がある。
ホテル・コンコルド・ベルリン
http://berlin.concorde-hotels.jp/jp/
コンコルドホテル＆リゾートのウェブサイトを活用すれば、ウェブ上で即座にMICEイベントの具体的イメージをつかむことができる。「ミーティング・ルーム・ファインダー」は、規模や目的など任意の情報を入力すると、最適な会場と開催可能なホテルを割り出してくれる検索機能。この9月に日本語版が立ち上がった。また、MICEマーケットのためのB to Bサイトは便利だ。ホテルの画像やファクトシートなどは、ダウンロードすればそのままプレゼン用の資料として活用できるほか、希望のバンケットルームをバーチャルにデザインしたり、ルーミングリストの作成機能などもあり、まさに万能なサイトとなっている。
ミーティング・ルーム・ファインダー
http://www.concorde-hotels.jp/jp/meetings/search.aspx?
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ウェブサイト：http://www.concorde-hotels.jp/jp/
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